Vos informations utiles

Publié le 14 décembre 2020 Covid-19  -  Logement  -  Restauration  -  Social et santé  -  Vie de campus  -  Vie en résidence

Pendant la période des congés de fin d’année, le Crous met en place un dispositif d’accompagnement des étudiants.
Vous trouverez ci-dessous les informations utiles si vous rencontrez des difficultés.

Veille sociale

Les assistantes sociales

  • Elles restent joignables pendant toute la période des fêtes via le formulaire d’urgence pour les situations graves.
  • Après évaluation sociale, des e-cartes pour l’achat de produits alimentaires et de première nécessité pourront être délivrées aux étudiants sans ressources.
  • Les étudiants en situation d’urgence sociale peuvent contacter le numéro d’appel national pour solliciter une aide financière d’urgence : 0 806 000 278  de 10h à 16h du lundi au mercredi et de 10h à 13h le jeudi (appel non surtaxé).

Suivi psychologique

Santé

  • Pour connaitre l’évolution de la situation sanitaire, des conseils et numéros utiles liés à la Covid-19 consultez le site du gouvernement gouvernement.fr/info-coronavirus
  • Retrouvez les numéros et adresses en cas d’urgence médicale sur le site de votre mairie
  • SAMU 15 / Pompiers 18  / Police & gendarmerie 17 Numéro d’urgence européen 112

L’accueil  

  • L’accueil en résidence universitaire reste ouvert pendant toute la période des congés de fin d’année
  • La messagerie MSE reste accessible
  • Les services de la rue du Taur fermeront le 23 décembre au soir et rouvriront au public le lundi 4 janvier 2021 au matin.
  • La Ligne vie étudiante, l’accueil et l’espace Case et le Welcome Desk seront fermés au public.

Restauration

  • La Cafet’ Insa est ouverte jusqu’au 22 décembre 15h
  • Toutes les autres structures de restauration seront fermées à compter du 18 décembre soir
  • Le Crous propose des plats complets et produits frais dans certains de ses distributeurs automatiques .
    Retrouvez leurs emplacements
  • Des distributions de colis alimentaires et plats auront lieu les 23 et 30 décembre pour les étudiants en grande difficulté qui seront informés individuellement par le Crous.

Animation

Logement

Vie en résidence

  • Des étudiants référents sont présents dans les résidences universitaires : à distance ou en porte à porte, ces référents sont là pour vous. Ils vous proposeront des animations pour garder du lien dans le respect des consignes sanitaires.

Demande de logement

Vous voulez effectuer une demande de logement :

  • avec une date d’entrée souhaitée entre le 4 et le 8 janvier 2021 ? Contactez directement la résidence qui vous intéresse (cf. l’Annuaire des résidences).
  • avec une date d’entrée postérieure au 8 janvier 2021 ? Formulez directement votre demande sur messervices.etudiant.gouv.fr à compter du 4 janvier 2021.

Plus d’informations Sur les aides et l’accompagnement des étudiants

Non merci

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