Les services du Crous pendant les fêtes de fin d’année

actu veille sociale 2024

Retrouvez toutes les informations utiles pendant la période des congés de fin d’année.
Prenez soin de vous.

Service social

Le Crous assure une veille sociale durant toute la période des congés.

  • Entre le  23 décembre et le 3 janvier 2025, les étudiants en situation d’urgence alimentaire pourront compléter ce formulaire de contact spécifique. Attention ce formulaire n’est valable que du 24 décembre au 3 janvier avant midi inclus. Vous pouvez toujours prendre rendez-vous avec le service social à partir du 6 janvier 2025 via le formulaire de demande de rendez-vous.
  • Le service social est fermé entre le 21 décembre et le 5 janvier inclus. Nous vous informons que l’espace social du Grand Ramier (10 avenue du grand ramier, Toulouse) est ouvert tous les jours de 10h30 à 14h même les jours fériés : repas à emporter et accueil inconditionnel.

Services des bourses & du logement

  • La messagerie MSE et l’ensemble de vos services restent accessibles sur messervices.etudiant.gouv.fr.
  • Les lignes vie étudiante, les services de la rue du Taur, l’espace Case et l’accueil Welcome-Desk seront fermés au public du 20 décembre au soir et au lundi 6 janvier 2025 au matin.

Accompagnement psychologique

  • Nightline : service d’écoute, de soutien et d’information géré par les étudiants et pour les étudiants, propose des services gratuits, bienveillants, sans jugement et anonymes.
    Échangez avec les bénévoles par téléphone ou tchat de 21h à 2h30. Le service d’écoute Nightline francophone sera fermé les 24, 25 décembre et 1er janvier. Le service anglophone sera lui fermé le 20, et du 26 au 30 décembre.
  • Acca : ligne d’écoute par des psychologues diplomés, 24h/24 et 7j/7  : 0800 73 08 15
  • Retrouvez d’autres contacts sur etudiant.gouv.fr
  • En partenariat avec le Simpps et l’ARS, le Crous vous offre 1 mois d’abonnement à cette application de méditation. Récupérez votre code pour activer votre abonnement.

Restauration

  • Les points de restauration du Crous seront fermés du 21 décembre au lundi 6 janvier 2025 au matin
  • Deux distributions alimentaires seront organisées en partenariat avec le Secours Populaire pour les résidents de Toulouse. Vous serez informé par mail.

Logement

  • Les résidences restent ouvertes pendant les vacances de fin d’année. L’accueil des résidences est maintenu ainsi que l’accès aux différents services.
  • L’équipe d’animation de votre résidence reste présente et à votre écoute. Ils proposeront des animations pour garder du lien. Retrouvez tous les contacts utiles pour votre vie en résidence.
  • Repas de Noël : ne restez pas seul et partagez un moment avec vos voisins. Votre Crous vous offre un repas de fête 100 % végétarien le 24 décembre à 18h à la salle d’activités Olympe de Gouges. Pré-inscription obligatoire. Attention : le nombre de places est limité à 80 inscrits !

Animations & culture